Les frais Stripe ou Bridge sont-ils inclus dans l'abonnement ?

Non. L'abonnement Dûment couvre le logiciel. Les frais des prestataires de paiement et de connexion bancaire, ainsi que les frais variables d'envoi (courrier recommandé), restent facturés séparément selon l'usage.

Dûment reçoit-il l'argent de mes clients ?

Non. Les règlements vont directement sur le compte de la société créancière. Dûment n'exerce aucun recouvrement pour compte d'autrui et ne prélève aucune commission au succès.

Que se passe-t-il si je ne configure aucun connecteur ?

Le produit reste utilisable : import, dossiers, politiques, inbox, portail d'information et suivi manuel des règlements. Les fonctions qui dépendent d'accès externes restent simplement désactivées.

La connexion bancaire peut-elle initier des paiements ?

Non. Elle est utilisée en lecture seule, pour identifier les encaissements et solder les dossiers.

Recouvrement amiable B2B

Connecteurs : ce qui est disponible, ce qui se configure, ce qui est prévu

Dûment fonctionne d'abord sans aucune intégration : vos factures suffisent. Les connecteurs servent ensuite à encaisser par carte, à voir arriver les virements et à limiter la ressaisie. Nous distinguons ici explicitement ce qui est livré, ce qui dépend de vos propres accès et ce qui n'existe pas encore.

Compatible avec les logiciels utilisés par les entreprises françaises

Marques citées à titre d'information, propriété de leurs éditeurs respectifs. Connexion en lecture seule.

Disponible dans le produit

Import de factures (PDF, PNG, JPEG)

Alimenter l'encours sans intégration technique

Dépôt de factures en PDF, PNG ou JPEG (10 Mo maximum), empreinte anti-doublon et contrôles arithmétiques. L'extraction automatique ne porte que sur le texte déjà incorporé aux PDF ; les images et PDF scannés basculent vers une saisie ou une revue manuelle, aucune reconnaissance de caractères n'étant activée. Aucune connexion externe n'est nécessaire. À part, le diagnostic gratuit lit des lignes CSV, TXT, TSV ou collées, sans rien écrire dans l'application.

À configurer avec vos propres accès

Stripe — encaissement des débiteurs

Faire payer par carte, sur le compte de la société créancière

Une connexion par société. Le paiement passe par une page hébergée par Stripe et va directement au compte connecté du créancier ; Dûment n'encaisse pas pour vous. Les notifications de paiement sont traitées de façon idempotente. Tant que les accès ne sont pas renseignés, la fonction reste inactive plutôt que d'échouer silencieusement.

À configurer avec vos propres accès

Bridge — rapprochement bancaire

Voir arriver les virements et solder les dossiers

Connexion bancaire en lecture seule, récupération incrémentale des opérations, rapprochement par référence, identifiant de bout en bout, montant, payeur, IBAN disponible et date. Rapprochement automatique seulement lorsque la correspondance est certaine ; ambiguë, elle attend une validation ; faible, elle reste non rapprochée.

Disponible dans le produit

Échéanciers suivis

Formaliser un paiement en plusieurs fois

L'échéancier est un objet Dûment avec consentement, calendrier et preuve, et non un simple abonnement. Le prélèvement automatique des échéances n'est pas planifié à ce stade : chaque échéance se règle par le portail ou par virement.

À configurer avec vos propres accès

Logiciels de facturation : Pennylane, Sage, Axonaut, Sellsy, Evoliz, Odoo, Stripe Invoicing

Récupérer chaque matin les factures échues et non payées

Connexion en lecture seule, par clé API ou autorisation selon le logiciel. Seules les factures échues avec un reste à payer sont importées ; une facture déjà connue n'est jamais dupliquée. Le dossier démarre seul uniquement si le client est identifié avec certitude et dispose d'un e-mail, sinon il attend votre vérification.

À configurer avec vos propres accès

CRM : HubSpot

Importer les factures HubSpot échues avec l'entreprise et le contact associés

Connexion par autorisation HubSpot. Le client est reconnu par son e-mail ou son identifiant, jamais par le seul nom.

Disponible dans le produit

Make, Zapier et webhooks

Prévenir vos outils des paiements, contestations et échéanciers

Notifications signées envoyées à l'adresse de votre choix. C'est aussi la voie recommandée pour Pipedrive, Cegid, Tiime ou Henrri, qui n'offrent pas de connexion directe exploitable.

Disponible dans le produit

API Dûment

Envoyer factures et paiements depuis n'importe quel logiciel

Clés par société, mode test, journal des appels et documentation publique.

Prévu, pas encore livré

Xero, Zoho, Salesforce

Connexions directes en préparation

Ces éditeurs imposent une application validée côté Dûment. QuickBooks est en pause. Nous ne les annonçons pas comme disponibles tant qu'ils ne le sont pas.

Deux flux d'argent strictement séparés

Votre abonnement à Dûment et les règlements de vos débiteurs n'empruntent jamais le même canal. L'abonnement est un paiement de votre société vers Dûment. Les règlements de vos clients vont, eux, directement sur le compte de la société créancière, via la connexion d'encaissement de cette société. Aucune somme recouvrée ne transite par Dûment, et aucune commission au succès n'est prélevée.

Questions fréquentes

Voir aussi sécurité et conformité et le détail des fonctionnalités.

Commencez sans brancher quoi que ce soit

Le diagnostic gratuit s'exécute dans votre navigateur, sans compte, sans carte bancaire et sans connexion externe. Vous branchez l'encaissement plus tard, si vous le souhaitez.

Faire le diagnostic gratuit Voir les tarifs

Diagnostic analysé dans votre navigateur · sans carte bancaire · aucune relance envoyée.